Repressione delle offerte di bonus vietate
Il regolatore olandese, Kansspelautoriteit (KSA), ha preso provvedimenti contro gli operatori che offrono bonus di cashback che compensano i giocatori per le loro perdite. La KSA ha condotto una ricerca e ha riscontrato che tre operatori violavano le regole. Un operatore ha ricevuto un avvertimento formale per aver finanziato un bonus cashback, mentre altri due sono stati contattati in merito ai bonus basati sulle perdite.
La KSA ritiene che questi tipi di bonus incoraggino i giocatori a correre maggiori rischi, come giocare con puntate più alte, sapendo che riceveranno indietro parte delle loro perdite. Per risolvere questo problema, la KSA ha modificato i suoi regolamenti per specificare che qualsiasi bonus legato alle perdite di gioco è proibito.
Il presidente della KSA René Jansen ha dichiarato: “In KSA, gli interessi dei giocatori sono centrali. Un mercato del gioco d’azzardo sicuro e la prevenzione dei problemi legati al gioco d’azzardo sono tra le nostre priorità. Per proteggere ancora meglio i giocatori, chiariamo immediatamente la definizione come base per una supervisione rigorosa. È vietato qualsiasi bonus che sia in qualsiasi modo legato ad una perdita.”
Contesto: indagine e misure precedenti
L’indagine condotta dalla KSA è stata avviata l’estate scorsa dopo aver ricevuto segnalazioni di violazioni delle regole sui bonus. Il regolatore ha sottolineato che questi bonus sono coperti dalle leggi sulla pubblicità e non dovrebbero promuovere il gioco d’azzardo “eccessivo”.
Questa recente azione fa seguito a una precedente istruzione della KSA nel novembre 2022, che ordinava a tutti i licenziatari olandesi di igaming di cessare di offrire bonus di rimborso. L’obiettivo è prevenire comportamenti problematici legati al gioco d’azzardo scoraggiando una partecipazione eccessiva.
A dicembre, il ministro olandese per la protezione legale Franc Weerwind ha introdotto ulteriori misure per proteggere i giocatori. Queste misure includono la richiesta ai fornitori di contattare i giocatori che hanno fissato limiti di deposito di € 350 (£ 299/$ 381) e di informarli sui rischi associati al gioco d’azzardo in grandi quantità.
Punti chiave:
- La KSA ha trovato tre operatori che offrono bonus legati alle perdite, il che costituisce una violazione delle regole del mercato.
- I bonus cashback e altre forme di compensazione per le perdite incoraggiano i giocatori ad assumersi maggiori rischi.
- La KSA ha modificato i suoi regolamenti per vietare esplicitamente qualsiasi bonus legato alle perdite di gioco.
- Gli operatori sono stati avvisati e contattati in merito alle loro offerte di bonus.
- L’obiettivo è proteggere i giocatori e prevenire comportamenti problematici legati al gioco d’azzardo.
Misure future:
La KSA è impegnata a garantire un mercato del gioco d’azzardo sicuro e continuerà ad applicare le normative per proteggere i giocatori. Ulteriori misure potrebbero includere ulteriori ricerche sui limiti di gioco e la visualizzazione degli importi finanziari in euro per fornire informazioni più chiare ai giocatori.